ASUS Tunjukkan Ketangguhan Nyata Produk Sekaligus Upgrade Ekosistem Layanan Premium

ASUS Tunjukkan Ketangguhan Nyata Produk Sekaligus Upgrade Ekosistem Layanan Premium

Konten Gaptek – Ngerasa gak sih kalau industri teknologi semakin kesini terus bergerak cepat. Setiap tahunnya selalu ada aja inovasi baru yang membuat perangkat semakin canggih, cepat, dan efisien. Bakalan mikir kira-kira akan ada gebrakan teknologi baru apalagi ya kedepannya. Memasuki tahun 2026 ini, dinamika industri laptop juga mengalami berbagai perubahan, mulai dari teknologi AI yang semakin masif hingga kemungkinan penyesuaian harga akibat kondisi rantai pasok global.

Di tengah perubahan tersebut, memilih laptop yang tangguh dan berperforma tinggi serta dilengkapi perlindungan layanan yang baik menjadi semakin penting untuk diperhatikan saat ingin membeli laptop. Hal inilah yang coba dibuktikan oleh ASUS saat menggelar acara ASUS Media & KOL Gathering Jakarta 2026 yang beralamatkan di Kantor ASUS Indonesia – Kelapa Gading Jakarta Utara.

Kantor ASUS Indonesia

Dalam acara tersebut dihadiri oleh segenap para blogger yang aku pun turut hadir untuk menyaksikan langsung ketangguhan produk laptop ASUS. Disana ASUS memperlihatkan secara langsung bagaimana lini laptop mereka menawarkan durabilitas tinggi, teknologi terbaru, dan ekosistem layanan purna jual yang semakin lengkap.

Bagi konsumen setia ASUS, kabar ini tentu bukanlah hal yang biasa, karena bukan hanya sekedar tentang membeli laptop baru, tetapi juga tentang mengamankan investasi teknologi jangka panjang. Dengan memiliki laptop yang sudah teruji ketangguhannya, tentu akan membuat kita tidak perlu sering mengganti laptop dikarenakan cepat rusak.

Salah satu hal yang sering menjadi pertimbangan saat ingin membeli laptop pasti ketahanan perangkat dong. Pengguna tentu mau laptop yang tidak hanya digunakan di meja kerja, tetapi juga fleksibel dimanapun seperti saat bepergian, work from cafe, mengerjakan tugas di kampus, bahkan hingga perjalanan bisnis. Dalam artian perangkat tersebut mampu menghadapi berbagai kondisi.

Dalam demonstrasi yang ditampilkan ASUS, laptop ASUS telah melalui berbagai pengujian ekstrem dengan standar militer MIL-STD 810H. Standar ini merupakan sertifikasi militer yang memastikan perangkat mampu bertahan dalam kondisi penggunaan yang berat.

Suasana acara begitu meriah dan antusias ditambah kehadiran narasumber, dalam acara tersebut dari segenap pihak ASUS diantaranya:

• -      Davina Larissa - Country Marketing Manager, ASUS Indonesia
• -      Brama Setyadi - Head of Public Relations & Digital ASUS Indonesia
• -      Adrian Pradipta - Technical Public Relations, ASUS Indonesia

Sebelum aku dan para blogger lainnnya menyaksikan langsung uji coba ketangguhan laptop ASUS, aku mendengarkan pemaparan dari ketiga narasumber tersebut.

Setelah mendengarkan pemaparan dari para narasumber, barulah para blogger diajak ke ruangan yang didalamnya terdapat 6 booth untuk menguji langsung tangguhnya laptop ASUS. Rasanya udah gak sabar banget nih pengen nyobain uji coba sendiri hehehe.

Langsung aja deh aku dan para blogger menjadi saksi nyata dan melihat langsung bagaimana ketangguhan laptop ASUS ini, adapun beberapa pengujian yang dilakukan antara lain:

1.   Vibration Test

Vibration Test

Simulasi getaran dengan frekuensi 5-500Hz selama 60 menit dilakukan untuk memastikan komponen internal tetap stabil. Menurutku getarannya ini lumayan kuat, karena bisa dilihat botol minum di sebelah laptop berguncang hebat. Tes ini penting untuk menghindari masalah seperti baut yang longgar, engsel melemah, dan konektor yang terlepas akibat guncangan.

Vibration Test

Tes ini memverifikasi bahwa perangkat tetap berfungsi normal dan mampu menahan paparan getaran konstan yang ditemui selama siklus hidup produk. Setelah dilakukan uji coba tes getaran, terbukti laptop ASUS masih mampu beroperasi dengan normal.

 

2.   High Temperature Test

High Temperature Test

Kemudian aku melihat langsung laptop ASUS diuji dalam suhu tinggi hingga 80 derajat celcius di dekat pemanas, dan suhu area di sekitar laptop mencapai 48 derajat celcius. Tes ini untuk mengevaluasi dampak kondisi suhu panas ekstrem terhadap keamanan, integritas material, dan performa operasional perangkat. Berguna untuk menjamin material tidak melengkung, baterai tidak membengkak, dan layar tidak berubah warna saat terpapar panas ekstrem.

 

High Temperature Test

Cocok banget nih laptop ASUS untuk dimilikin khususnya buat yang suka teledor naro laptop hahaha, misal ketinggalan di dalam bagasi mobil yang suhunya emang panas tuh. Tetap tenang dan santai, karena laptop ASUS sudah teruji tahan suhu panas ekstrem.

 

3.   Low Temperature Test

Low Temperature Test

Selanjutnya aku juga menyaksikan laptop ASUS yang diuji di ketahanan suhu dingin hingga -33 derajat celcius, ini berguna mengevaluasi ketangguhan perangkat pada suhu dingin ekstrem agar tetap aman dan berfungsi optimal saat penyimpanan maupun pengoperasian.

 

Low Temperature Test

Setelah diuji memang laptop tetap berfungsi baik, dan layar laptop tidak ada retak dan masih dapat dioperasikan secara normal serta tetap mampu menampilkan visual secara responsif. Tes ini penting banget lho, Siapa tau kan diantara kamu ada yang lagi berlibur keluar negeri, kebetulan pas musim dingin bersalju, nah gak perlu khawatir dengan suhu dingin bisa merusak laptop. Sebab laptop ASUS sudah dijamin teruji.

 

4.   Keyboard Spill-Resistant Test

Keyboard Spill-Resistant Test

Kemudian aku melihat dan mencoba langsung pengujian laptop ASUS ditumpahi air pada bagian keyboardnya. Buat yang belum tau, jadi desain keyboard spill-resistant membantu mengalirkan tumpahan cairan menjauh dari komponen penting di dalam laptop.

Setelah aku mencoba langsung pengujian tes ini, ternyata memang benar keyboarnya masih berfungsi dengan baik dan normal. Luar biasa banget sih ini fitur, buat jaga-jaga kalau pas enggak sengaja numpahin air ke keyboard laptop. Apalagi kalau lagi ngetik dan fokus saat bekerja tuh, suka ada aja insiden kecil yang gak diduga-duga seperti tumpahan minuman.

 

Jadi kalau misal terjadi hal demikian pada laptop, kamu tinggal miringkan laptop dan usap area keyboard dengan lap kering yang menyerap air. Disarankan juga untuk mematikan laptop, dan melakukan pengeringan pakai hair-dryer di suhu terendah, lalu memblow-nya di area bawah keyboard selama beberapa menit, hal ini berguna memastikan tidak ada percikan air yang masih tertinggal di dalam keyboard.

 

5.   Shock Test

Shock Test

Selanjutnya menuju ke tes yang agak ekstrem ya, yakni tes terhadap guncangan seperti terjatuh. ASUS melakukan tes ini untuk menjamin perangkat mampu bertahan secara fisik dan fungsional dari benturan saat digunakan dan sepanjang transportasi atau saat terjatuh dari ketinggian, serta memastikan tidak ada komponen yang terlepas saat terjadi guncangan hebat. Laptop ASUS didesain menoleransi benturan hingga 40G juga telah diuji berkali-kali dari ketinggian 80cm, sebanyak 18 kali dengan menjatuhkan laptop tersebut.

 

Shock Test

Aku menguji tes tersebut secara langsung, dengan menjatuhkan laptop ASUS, dan terbukti semua komponen laptop tidak ada yang rusak dan laptop masih berfungsi dengan normal. Dengan adanya tes ini, jadi gak perlu takut kalau sewaktu-waktu laptop terjatuh dari meja atau lepas dari genggaman saat sedang dibawa, sebab laptop ASUS dijamin ketahanannya terhadap benturan.

 

6.   Weight Pressure Test

Weight Pressure Test

Selanjutnya pada pengujian tes terakhir, dan ini sih yang paling gokil menurutku, dimana tes ini dilakukan dengan cara laptop ASUS ditindih oleh benda dengan bobot yang sangat berat. Pengujian ini memvalidasi kekuatan structural sasis dalam menahan tekanan beban konstan, memastikan panel layar dan komponen internal tetap terlindungi dari tekanan eksternal yang berat.

 

Weight Pressure Test

Aku mencoba pengujian ini, dimana laptop ASUS aku injak secara langsung dengan diriku memegang dumble, dan layar laptop masih kuat tanpa ada kerusakan. Benar-benar diluar dugaan ku sih. Pasalnya laptop ASUS yang digunakan uji coba kemarin mampu menahan berat hingga 100kg.

 

Itulah ke-6 pengujian yang aku lihat dan lakukan secara langsung di acara kemarin, happy banget rasanya bisa mendapatkan pengalaman seru uji coba laptop ASUS ini hehehe. Dari berbagai pengujian tersebut, bisa disimpulkan kalau ASUS ingin membuktikan bahwa laptop mereka tidak hanya unggul dalam segi spesifikasi, tetapi juga dalam keandalan penggunaan sehari-hari dan dari berbagai risiko.

Layanan Purna Jual

Setelah mengetahui kualitas fisik perangkat, faktor lain yang sangat penting diperhatikan saat membeli laptop yakni ‘layanan purna jual’. Banyak dari pengguna laptop merasa khawatir saat laptop mengalami kerusakan karena nanti akan dikenakan biaya servis yang tidak sedikit.

 

Adrian Pradipta - Technical Public Relations, ASUS Indonesia

Untuk menjawab hal tersebut, ASUS melakukan peningkatan besar pada ekosistem layanan mereka. Kini pengguna dapat menikmati perlindungan yang lebih panjang tanpa biaya tambahan.

 

Adapun beberapa peningkatan layanan yang diberikan diantaranya:

• -      Laptop seri Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan ProArt kini mendapatkan 3 tahun garansi internasional serta 3 tahun ASUS Perfect Warranty (ADP). Sebelumnya perlindungan ADP hanya berlaku selama satu tahun.
• -      Laptop lini ROG, TUF Gaming, ASUS Gaming, serta Vivobook Classic dan Go, pengguna mendapatkan 2 tahun garansi internasional dan 2 tahun perlindungan ADP.
• -      Aksesoris ASUS mendapatkan 1 tahun garansi dengan penggantian penuh untuk kendala fungsional sesuai syarat yang berlaku.
• -      Produk desktop seperti ROG Dekstop, TUF Dekstop, dan All-in-One PC, ASUS juga menghadirkan layanan on-site service, dimana teknisi dapat datang langsung ke lokasi pengguna.

 

Dengan beberapa peningkatan layanan diatas, tentunya menunjukkan bahwa ASUS tidak hanya fokus menjual perangkat, lebih dari itu juga memberikan ketenangan bagi pengguna dalam jangka panjang.

Brama Setyadi - Head of Public Relations & Digital ASUS Indonesia

Salah satu kekuatan lain dari ASUS di Indonesia adalah jaringan layanannya yang luas. Saat ini ASUS memiliki 141 titik service center yang tersebar di berbagai kota di Indonesia yang membuat ASUS menjadi no 1 secara kualitas dan layanan service terluas. ASUS juga telah menyandang brand laptop nomor 1 di Indonesia sejak 2013, artinya ASUS sudah 13 tahun mendominasi pasar laptop Indonesia, luar biasa banget kan.

 

ASUS NO.1 Quality & Service

Secara global, jaringan layanan ASUS juga tersedia di 113 Negara sehingga pengguna yang sedang bepergian atau bekerja di luar negeri tetap bisa mendapatkan dukungan layanan dengan mudah.

 

ASUS Premium Services

Bagi pengguna laptop kelas premium seperti ROG, Zenbook, dan ProArt, ASUS menyediakan layanan eksklusif diantaranya:

• -      Dukungan pengiriman dua arah dimana pengguna dapat memanfaatkan layanan antar jemput dan antar perangkat secara gratis di area tertentu.
• -      Laptop Spa yang merupakan program pembersihan professional secara berkala agar laptop tetap bersih dan performanya optimal.
• -      FastLane Priority Handling yakni pengguna premium mendapatkan prioritas dalam proses diagnosis dan perbaikan perangkat.

Jadi tak perlu khawatir apabila ingin melakukan service, karena ASUS menjamin jaringan service centernya telah tersebar di berbagai daerah dan Negara serta layanan premium. Kamu bisa merasakan pengalaman menggunakan laptop menjadi lebih nyaman dan aman karena tidak perlu khawatir jika suatu saat perangkat membutuhkan perawatan.

Davina Larissa - Country Marketing Manager, ASUS Indonesia

Dari acara kemarin, aku mendapatkan satu hal penting yang disampaikan dalam acara tersebut adalah kemungkinan penyesuaian harga laptop mulai April 2026. Penyesuaian ini dipengaruhi oleh berbagai faktor global, termasuk rantai pasok perkembangan industri teknologi.